Determinasi Kinerja Perusahaan: Analisis Inovasi Produk, Strategi Pemasaran, dan Kepuasan Pelanggan

Authors

  • Rera Rinjani Universitas Bhayangkara Jakarta Raya, Jakarta, Indonesia

DOI:

https://doi.org/10.38035/jgia.v3i1.301

Keywords:

Kinerja Perusahaan, Inovasi Produk, Strategi Pemasaran, Kepuasan Pelanggan

Abstract

Determinasi Kinerja Perusahaan: Analisis Inovasi Produk, Strategi Pemasaran, dan Kepuasan Pelanggan adalah artikel ilmiah studi pustaka dalam ruang lingkup ilmu manajemen dan pemasaran. Tujuan artikel ini untuk membangun hipotesis mengenai pengaruh antar variabel yang akan digunakan pada riset selanjutnya. Objek riset diperoleh dari pustaka online seperti Google Scholar, Mendeley, dan media online akademik lainnya. Metode riset yang digunakan adalah library research dengan sumber dari e-book dan e-journal akses terbuka. Pendekatan yang digunakan adalah analisis deskriptif kualitatif. Hasil artikel ini menunjukkan bahwa: 1) Inovasi Produk (x1) 2) Strategi Pemasaran (x2) dan 3) Kepuasan Pelanggan (x3) berpengaruh terhadap Kinerja Perusahaan (y1).

References

Aditya, R., & Sulastri, S. (2023). Pengaruh Kepuasan Pelanggan Terhadap Kinerja Perusahaan: Bukti Dari Pasar Indonesia. Jurnal Pemasaran Dan Riset Bisnis, 16(2), 48-59.

Ali, H. (2024). Analisis Pengaruh Desain Kemasan Produk Dan Daya Tarik Iklan Terhadap Brand Awareness Dan Dampaknya Pada Minat Beli Konsumen. Jurnal Humaniora, Ekonomi Syariah Dan Muamalah, 2(3), 128-139.

Ali, H., Sastrodiharjo, I., Saputra, F., Besar, G., Ekonomi, F., Bhayangkara, U., & Raya, J. (2022). Pengukuran Organizational Citizenship Behavior: Beban Kerja, Budaya Kerja Dan Motivasi (Studi Literature Review). Jurnal Ilmu Multidisiplin, 1(1), 83-93.

Andriani, S., & Setiawan, R. (2021). The Role Of Marketing Strategies In Enhancing Business Performance In The Digital Era. International Journal Of Business And Management, 9(4), 76–87.

Anggraeni, V. B. (2021). Analisis Strategi Pemasaran Produk Tikar Dengan Konsep 4p (Price, Product, Place, Promotion), Ahp (Analytical Hierarchy Process) Dan Topsis Di Cv. Xyz. Juminten, 2(3), 167-178.

Azhari, F., & Ali, H. (2024). Peran Inovasi Produk, Strategi Pemasaran, Dan Kualitas Layanan Terhadap Peningkatan Kinerja Perusahaan. Jurnal Manajemen Dan Pemasaran Digital, 2(2), 72-81.

Azhari, F., & Ali, H. (2024). Peran Inovasi Produk, Strategi Pemasaran, Dan Kualitas Layanan Terhadap Peningkatan Kinerja Perusahaan. Jurnal Manajemen Dan Pemasaran Digital, 2(2), 72-81.

Baker, M. J., & Hart, S. (2020). The Marketing Book (7th Ed.). Elsevier.

Felik, Y., & Manggu, B. (2024). Peran Komunikasi Pemasaran Dalam Meningkatkan Brand Awareness Dan Penjualan: Pendekatan Strategi. Mount Hope Management International Journal, 2(1), 91-99.

Hasanah, M., & Salim, A. (2023). Customer Satisfaction And Its Impact On Business Performance: Evidence From Indonesia. Journal Of Marketing And Consumer Behavior, 22(1), 95–107.

Hassan, L. M., Shiu, E., & Parry, S. (2021). Consumer Behaviour And Marketing Strategy. Mcgraw-Hill Education.

Hassan, L. M., Shiu, E., & Parry, S. (2021). Perilaku Konsumen Dan Strategi Pemasaran. Mcgraw-Hill Education.

Hermawan, E. (2023). Pengaruh Pengembangan Produk Terhadap Kepuasan Pelanggan Dan Citra Perusahaan. Jurnal Manajemen Dan Pemasaran Digital, 1(1), 51-61

Hia, A. M., Ali, H., & Sumartyo, F. D. S. (2022). Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Penjualan: Analisis Kualitas Pelayanan, Inovasi Produk Dan Kepuasan Konsumen (Literature Review). Jurnal Ilmu Multidisplin, 1(2), 368-379.

Kusuma, S. V., & Ali, H. (2024). Pengaruh Work-Life Balance Dan Stres Kerja Terhadap Produktivitas Kerja Dan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening (Studi Kasus Pt. Xyz). Jurnal Humaniora, Ekonomi Syariah Dan Muamalah, 2(3), 140-148.

Lestari, D., & Wibowo, A. (2020). Adapting To Market Trends And The Role Of Innovation In Business Performance. Journal Of Business Innovation, 11(2), 113–123.

Pertiwi, A. B., Ali, H., & Sumantyo, F. D. S. (2022). Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Loyalitas Pelanggan; Analisis Persepsi Harga, Kualitas Pelayanan, Dan Kepuasan Pelanggan (Literature Review Manajemen Pemasaran). Jurnal Ilmu Manajemen Terapan, 3(6), 582-591.

Prasetyo, T., & Fauzi, M. (2020). Peran Inovasi Produk Dalam Meningkatkan Kinerja Bisnis. Jurnal Ekonomi Dan Bisnis Internasional, 18(3), 22-37.

Prasojo, P., Arifianto, M. L., & Irfansyah, A. (2023). Pelatihan Komunikasi Pelayanan Untuk Peningkatan Kepuasan Pelanggan Di Masa Pandemi. Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Ubj, 6(2), 113-120.

Prayogo, A., Fauzi, A., Bagaskoro, D. S., Alamsyah, F. A., Tonda, F., Hafidzi, M. K., ... & Wijaya, S. (2023). Pengaruh Brand Image, Viral Marketing Dan Brand Awareness Terhadap Minat Beli Konsumen. Jurnal Ilmu Multidisiplin, 1(4), 754-763.

Putra, D., & Aminah, M. (2021). Kepuasan Pelanggan Dan Kinerja Perusahaan Di Era Digital. Jurnal Pemasaran Dan Manajemen, 19(1), 85-97.

Putra, D., Setyawan, A., & Agustin, M. (2022). Innovation As A Determinant Of Competitive Advantage: A Case Study In The Indonesian Manufacturing Sector. Business And Economic Review, 24(1), 33–47.

Rahayu, R., & Saputra, D. (2022). Strategi Pemasaran Dan Kinerja Perusahaan Dalam Konteks Pasar Negara Berkembang. Jurnal Bisnis Dan Manajemen, 25(4), 112-124.

Rahmawati, N., & Hidayat, D. (2023). Balancing Innovation And Quality In Product Development For Enhancing Company Performance. Journal Of Business Research, 15(3), 78–91.

Ramadhan, R. P., Bela, O. L., & Prasetyo, H. D. (2022). Analisis Strategi Pemasaran Dalam Upaya Meningkatkan Penjualan Pada Usaha Makaroni Kriukzz. Jurnal Bina Bangsa Ekonomika, 15(1), 277-281.

Sari, R., & Utami, N. (2022). Effective Management And Human Resources As A Driver For Business Success In Indonesia. Management Science Journal, 18(4), 150–162.

Suryani, N. (2019). Dampak Inovasi Produk Terhadap Keunggulan Kompetitif Bisnis. Jurnal Inovasi Dan Pengembangan Bisnis, 14(1), 58-71.

Wijaya, R. (2020). Inovasi Produk Dan Pengaruhnya Terhadap Daya Saing Bisnis Di Indonesia. Jurnal Strategi Bisnis, 11(2), 34-45.

Wijaya, R., & Hadi, S. (2020). Strategi Pemasaran Dan Pengaruhnya Terhadap Kinerja Perusahaan Di Pasar Yang Kompetitif Di Indonesia. Jurnal Riset Pemasaran, 13(3), 91-104.

Yeni, F., Erwin, G., & Ali, H. (2019). Analisis Strategi Pemasaran Dalam Menghadapi Persaingan Bisnis Pada Pt. Federal Internasional Finance (Fif) Group Di Kecamatan Ipuh, Kabupaten Mukomuko. Jurnal Ilmu Manajemen Terapan, 1(1), 38-54.

Published

2025-05-02

How to Cite

Rinjani, R. (2025). Determinasi Kinerja Perusahaan: Analisis Inovasi Produk, Strategi Pemasaran, dan Kepuasan Pelanggan. Jurnal Greenation Ilmu Akuntansi, 3(1), 48–58. https://doi.org/10.38035/jgia.v3i1.301