Pengaruh Employee Experience dan Work-Life Balance terhadap Employee Engagement pada Karyawan Pt Home Credit Indonesia Cabang Tangerang City Mall Kota Tangerang

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh employee experience dan work-life balance terhadap employee engagement pada karyawan PT Home Credit Indonesia Cabang Tangerang City Mall Kota Tangerang. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan jenis penelitian asosiatif. Populasi penelitian terdiri atas 60 karyawan dan seluruh anggota populasi digunakan sebagai sampel melalui teknik sampling jenuh. Data dikumpulkan menggunakan kuesioner dengan skala Likert dan dianalisis menggunakan SPSS versi 26 melalui uji validitas, reliabilitas, asumsi klasik, analisis korelasi, regresi linier sederhana dan berganda, koefisien determinasi, uji t, dan uji F. Hasil penelitian menunjukkan bahwa employee experience berpengaruh positif dan signifikan terhadap employee engagement, dengan koefisien korelasi sebesar 0,944, koefisien determinasi sebesar 89,0%, serta nilai t hitung 21,852 > t tabel 1,672 dengan signifikansi 0,000 < 0,05. Work-life balance juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap employee engagement, dengan koefisien korelasi sebesar 0,878, koefisien determinasi sebesar 76,8%, serta nilai t hitung 13,997 > t tabel 1,672 dengan signifikansi 0,000 < 0,05. Secara simultan, kedua variabel berpengaruh positif dan signifikan terhadap employee engagement, ditunjukkan oleh nilai korelasi sebesar 0,961, Adjusted R Square sebesar 0,920, serta nilai F hitung 340,057 > F tabel 3,159 dengan signifikansi 0,000 < 0,05. Persamaan regresi berganda yang diperoleh adalah Y = 2,015 + 0,683X1 + 0,276X2. Temuan menunjukkan bahwa employee experience memiliki pengaruh yang lebih dominan dibandingkan work-life balance dalam meningkatkan keterikatan karyawan.