Pengaruh Jumlah Pengguna dan Aktivitas Internet terhadap Kualitas Layanan Wi-Fi

Authors

  • Siska Aprelyani Universitas Bhayangkara Jakarta Raya, Jakarta, Indonesia

DOI:

https://doi.org/10.38035/jgit.v3i2.478

Keywords:

Jumlah Pengguna, Aktivitas Internet, Kualitas Layanan

Abstract

Pengaruh jumlah pengguna dan aktivitas internet terhadap kualitas layanan Wi-Fi adalah artikel ilmiah dengan tujuan untuk menganalisa apakah kualitas layanan  berpengaruh terhadap jumlah pengguna dan aktivitas internet. Metode kualitatif dengan pendekatan fenomenologi, Pendekatan fenomenologi menekankan pada deskripsi pengalaman hidup subjek dari perspektif partisipan sendiri (fenomenologi sebagai metode penelitian sosial).. Hasil artikel ini adalah: 1) Jumlah Pengguna mempengaruhi Kualitas Layanan Wi-Fi; 2) Aktivitas Internet mempengaruhi Kualitas Layanan Wi-Fi. Selain dari 2 variabel exogen ini yang mempengaruhi variabel endogen Kualitas Layanan masih banyak faktor lain di antaranya jarak, lokasi, kualitas sinyal

References

Alkhalid, A., & Abdu, H. (2021). Impact of User Activities on Wi-Fi QoS Performance. Journal of Communications and Networks.

Azwar, M. H., & Yuliana, A. (2024). Analisis Kualitas Layanan Jaringan Internet Wifi Pusdiskom dengan Metode Peneration Testing. JICode: Jurnal Informatika dan Komputer, 1(1), 9-12.

Budiman, A., Duskarnaen, M. F., & Ajie, H. (2020). Analisis Quality of Service (Qos) Pada Jaringan Internet Smk Negeri 7 Jakarta. PINTER: Jurnal Pendidikan Teknik Informatika dan Komputer, 4(2), 32-36.

Chairunisa, A., Taufik, A., & Made, W. N. (2023, November). Pengaruh Reputasi Merek dan Penanganan Komplain terhadap Kepercayaan Konsumen (Studi Kasus Pengguna Wifi IndiHome di Jabodetabek). In Seminar Nasional Riset Terapan (Vol. 12, No. 01, pp. 301-309).

Dhika, H., & Tyas, S. A. (2021). Quality of Services (Qos) Untuk Meningkatkan Skema Dalam Jaringan Optik. JIMP-Jurnal Informatika Merdeka Pasuruan, 5(2), 19-26.

Ghafar, M. N., Wahab, N. I. A., & Rahim, H. A. (2020). QoS of Wi-Fi performance based on signal strength and channel for indoor campus network. Bulletin of Electrical Engineering and Informatics.

Hidayat, A., & Kurniawan, D. (2021). Analisis Pengaruh Aktivitas Internet terhadap Kualitas Layanan Jaringan Wi-Fi. Jurnal Teknologi Informasi dan Komunikasi.

Hidayat, R., & Rahman, A. (2019). Pengaruh Aktivitas Internet terhadap Penggunaan Bandwidth pada Jaringan Nirkabel. Jurnal Informatika dan Sistem Komputer (JISK).

Idzni, S. N., Saidani, B., & Fidhyallah, N. F. (2021). Pengaruh Brand Image dan Service Quality terhadap Customer Satisfaction Pengguna Wifi Rumah X. Jurnal Bisnis, Manajemen, Dan Keuangan, 2(3), 744-756.

Istiqlalia, I. I., Fahriani, N., & Tantri, A. H. (2023). Analisis Kualitas Layanan Internet Wlan Pada Biznet Dengan Menghitung Delay, Troughput, Dan Packet Loss Untuk Mengidentifikasi Penyebab Hambatan Internet Berdasarkan Quality Of Service (QOS). Computing Insight: Journal of Computer Science, 5(1), 28-35.

Kamasi, N. V. V. (2021). Analisis Quality Of Service pada Jaringan Internet di Universitas Sariputra Indonesia Tomohon. INTEK: Jurnal Informatika dan Teknologi Informasi, 4(2), 50-56.

Kamil, M. R., Arzalega, F., Rosalinda, R., & Sani, A. (2023). Analisis Kualitas Layanan Jaringan Internet Wifi PT. XYZ dengan Metode QoS (Quality of Service). Jurnal Bidang Penelitian Informatika, 1(1), 45-56.

Lestari, N., & Firmansyah, D. (2020). Hubungan Aktivitas Internet dengan Kinerja Jaringan Wi-Fi pada Lingkungan Kampus. Jurnal Teknologi dan Sistem Informasi.

Matondang, A. H. (2024). Pengaruh Kualitas Produk, Persepsi Harga dan Layanan terhadap Kepuasan Pelanggan Pengguna Wifi Indihome di Yogyakarta (Doctoral dissertation, Universitas Kristen Duta Wacana).

Pamungkas, S. W., & Pramono, E. (2018). Analisis Quality of Service (QoS) Pada Jaringan Hotspot SMA Negeri XYZ. E-Jurnal Jusiti (Jurnal Sistem Informasi Dan Teknologi Informasi), 7(2), 142-152.

Putri, A. L. E. S. (2020). Pengaruh Kualitas Layanan, Kepuasan Dan Kepercayaan Terhadap Loyalitas Pelanggan Wifi Indihome Di Surabaya (Doctoral dissertation, STIE Perbanas Surabaya).

Rahman, M., & Fadhilah, N. (2022). User Behavior Impact on Wi-Fi Network Quality. International Journal of Computer Networks and Communications.

Rodianto, R., Julkarnain, M., Hamdani, F., & Alfias, E. (2025). Analisis Kualitas Layanan Jaringan Internet Berbasis Wireless Local Area Network Pada Layanan Indihome. Digital Transformation Technology, 5(1), 84-89.

Setiyadi, A. (2017). Implementasi Modul Network MITM Pada Websploit sebagai Monitoring Aktifitas Pengguna dalam Mengakses Internet. In Seminar Nasional Komputer dan Informatika.

Sherlyanita, A. K., & Rakhmawati, N. A. (2016). Pengaruh dan pola aktivitas penggunaan internet serta media sosial pada siswa SMPN 52 Surabaya. Journal of Information Systems Engineering and Business Intelligence, 2(1), 17-22.

Siregar, B. J. (2018). Problem dan Pengaturan Cybercrime Melalui Aktifitas Internet Dalam Kasus Sara Di Pilkada Serentak 2018. Jurnal Penelitian Pendidikan Sosial Humaniora, 3(1), 330-336.

Stefanny, V., & Tiara, B. (2021). Overview Perbandingan Jumlah User Fintech (Peer-To-Peer Lending) Dengan Jumlah Pengguna Internet Di Indonesia Pada Masa Pandemi Covid-19. Insan Pembangunan Sistem Informasi Dan Komputer (IPSIKOM), 9(1).

Tama, A. B., & Suartana, I. M. (2022). Pengaruh Mobilitas dan Jumlah Pengguna pada Kualitas Layanan Software Defined Wireless Network (SDWN). Journal of Informatics and Computer Science (JINACS), 3(03), 224-230.

Wijayanti, R., Addina, I. F., & Prawoto, E. (2024). Pengaruh Kepuasan Konsumen, Switching Cost, Dan Kepercayaan Merek Terhadap Loyalitas Konsumen Pengguna Wifi Indihome Di Kecamatan Leksono. Jurnal Akuntansi, Manajemen dan Perbankan Syariah, 4(5), 68-74.

ZP, J. M. (2017). Analisis Pengaruh Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan Pengguna Wifi Corner Di Pt Telkom Cabang Sumenep. Jurnal Pendidikan Tata Niaga (JPTN), 5(2).

Downloads

Published

2025-07-24

How to Cite

Aprelyani, S. (2025). Pengaruh Jumlah Pengguna dan Aktivitas Internet terhadap Kualitas Layanan Wi-Fi. Jurnal Greenation Ilmu Teknik, 3(2), 77–84. https://doi.org/10.38035/jgit.v3i2.478

Issue

Vol. 3 No. 2 (2025): (JGIT) Jurnal Greenation Ilmu Teknik (Mei - Juli 2025)

Section

Articles

License

Copyright (c) 2025 Siska Aprelyani

Creative Commons License

This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.

Hak cipta :

Penulis yang mempublikasikan manuskripnya di jurnal ini menyetujui ketentuan berikut:

  1. Hak cipta pada setiap artikel adalah milik penulis.
  2. Penulis mengakui bahwa Jurnal Greenation Ilmu Teknik (JGIT) berhak menjadi yang pertama menerbitkan dengan lisensi Creative Commons Attribution 4.0 International (Attribution 4.0 International CC BY 4.0) .
  3. Penulis dapat mengirimkan artikel secara terpisah, mengatur distribusi non-eksklusif manuskrip yang telah diterbitkan dalam jurnal ini ke versi lain (misalnya, dikirim ke repositori institusi penulis, publikasi ke dalam buku, dll.), dengan mengakui bahwa manuskrip telah diterbitkan pertama kali di JGIT.