Saputra, Raihan, and Gevan Naufal Wala. “Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Kepercayaan Pelanggan Terhadap Loyalitas Konsumen Dalam Industri Jasa (Study Literature Review)”. Jurnal Greenation Sosial Dan Politik, vol. 2, no. 2, Mar. 2025, pp. 88-99, doi:10.38035/jgsp.v2i2.202.