Permana I, Suryaman S, Febrian F. Pengaruh Aspek Tangibles, Reliability, Responsiveness, Assurance, dan Empathy Terhadap Kepuasan Pasien Pada Pelayanan Rawat Inap di Rumah Sakit (Studi Pada Rsud Waled Kabupaten Cirebon). JGIA [Internet]. 2023 Aug. 8 [cited 2025 Apr. 4];1(3):128-36. Available from: https://greenationpublisher.org/JGIA/article/view/99