Permana, Irman, Suryaman Suryaman, and Feby Febrian. “Pengaruh Aspek Tangibles, Reliability, Responsiveness, Assurance, Dan Empathy Terhadap Kepuasan Pasien Pada Pelayanan Rawat Inap Di Rumah Sakit (Studi Pada Rsud Waled Kabupaten Cirebon)”. Jurnal Greenation Ilmu Akuntansi 1, no. 3 (August 8, 2023): 128–136. Accessed April 4, 2025. https://greenationpublisher.org/JGIA/article/view/99.