Millah Irsyaddin, M., et al. “Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Citra Institusi Terhadap Kepuasan Pelanggan (Survei Pada Mahasiswa Program Studi Magister Manajemen, Fakultas Ekonomi Dan Bisnis, Universitas Winaya Mukti Bandung)”. Jurnal Greenation Ilmu Akuntansi, vol. 2, no. 1, Mar. 2024, pp. 70-82, doi:10.38035/jgia.v2i1.94.